Die nachfolgenden Informationen gelten nur für private und gewerbliche Endverbraucher.
Wir freuen uns über deine Entscheidung, Möbel und Einrichtungsgegenstände in unserem Online-Shop zu bestellen. Unser Hauptanliegen ist es, deine Produkte schnell und sicher zu dir zu liefern. Unsere hochwertigen Möbel werden standardmäßig mit einer detaillierten Montageanleitung geliefert und können von handwerklich geschickten Personen in der Regel problemlos aufgebaut werden.
Die Montageanleitungen findest du auf der jeweiligen Produktdetailseite auf unserer Website. So kannst du vorab prüfen, ob du dir die Montage zutraust. In Deutschland, Österreich und der Schweiz hast du zudem die Möglichkeit, während des Bestellprozesses unseren Premium-Service optional hinzuzufügen.
Unser Premium-Service bietet ein umfassendes Paket, das keine Wünsche offen lässt. Sobald deine Ware versandfertig ist, wird unser externes Serviceteam Kontakt mit dir aufnehmen, um den gewünschten Liefer- und Montagetermin abzustimmen. Dieser Termin wird bestmöglich an deine Zeitplanung angepasst. Am vereinbarten Termin bringt das Serviceteam die Packstücke in deine Wohnung und führt die fachmännische Montage durch. Nachdem alle Möbel perfekt am gewünschten Ort aufgebaut und von dir abgenommen wurden, quittierst du den Lieferschein. Die Monteure nehmen das Verpackungsmaterial wieder mit und entsorgen es.
Für den Premium-Service berechnen wir einen Aufschlag von 8 %, jedoch mindestens 120 € in Deutschland und Österreich sowie 200 € in der Schweiz.
Der Premium-Service ist besonders zu empfehlen, wenn du die Ware nicht eigenhändig an den gewünschten Ort bringen kannst oder möchtest oder wenn du dir nicht sicher bist, die Möbel selbst zu montieren.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.